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卫健局懒政
打击万润
来自：中国 发布日期2024-12-11 15:17:29
状态：
已回复
编号：493414
本人半个月前反映东莞医保系统中的健康东莞程序中，因所谓系统升级弄丢本人就诊信息，后面需要本人补充家人信息，需要绑定健康卡，这一过程需要人脸识别，却没有考虑到3岁以下的小孩根本就不会配合，本人打这个医保部门电话076928231030反映，被告知会跟技术部门反映后再回复，结果半个月过去了，没回复没整改！开玩笑呢？言而无信？？拿着纳税人的钱不干事？？？公信力在哪里？ 要提供小孩姓名身份证号？？？这里提供？？？不直接泄露隐私了？？？我已经电话提供一次了，你们不知道自己去查吗？这样上班工作的？？？
尊敬的市民朋友，您好！收到反映的情况后，工作人员于2024-12-16 11:20左右电话与您取得联系了解无法申领电子健康码导致在健康东莞无法签约家庭医生情况，并于2024-12-16 16:45左右解决了在健康东莞绑定健康码的问题。如有疑问，请联系东莞市妇幼保健院，联系电话：22218045。感谢您的理解和支持。
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