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东莞公交车报站广播内容及声音改善建议
genuisli
来自：中国 发布日期2024-12-13 14:23:11
状态：
已回复
编号：493763
每天乘坐东莞（X5、X13、311、318、65，53，4路等）公交车上下班，感受车上的报站广播声音特别吵，影响乘车体验，提出以下建议，望有关部门考虑改善，谢谢！ 1. 报站广播内容中“请佩戴安全带，严禁超速、不按信号灯行驶等违法行为”属于对驾驶员的要求，不应当反复播放给所有乘客。对驾驶员的教育因该在上岗之前，如果在驾驶途中才做培训，会让乘客感觉不安全。 2. 报站广播的声音并不是越大越好，需要确保正常乘客能听到，也要有所控制不刺耳，建议设定合适的分贝值。过大的播报声音不止令乘客不适，对整天在车上的驾驶员也会造成职业伤害。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，工作人员于12月13日17：19致电给您无法接通。经查，（1）为提高营运车辆的安全系数，减少车辆路面事故的发生，公交车辆在运营时会发出安全警示，并不是驾驶途中培训。（2）关于车内语音播报声音大的问题，抽查部分线路车辆未发现市民反映情况，建议市民如后续乘车时发现车辆语音播报较大声的可记下线路车号致电巴士公司服务热线960163反馈，同时公交公司也要求所有驾驶员留意报站器是否有过大刺耳的情况，如发现此情况及时回修理厂调整。给市民造成不便，敬请谅解。如后续有其他公交方面的疑问，请联系东莞巴士有限公司，联系电话：960163。感谢您对我们工作的理解和支持！
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