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电动自行车以旧换新系统上迟迟没有回收拿不到报废证明
用户Zmk38F
来自：未知 发布日期2024-12-14 02:57:03
状态：
已回复
编号：493868
旧车已经去邮政申请报废了，新车也买了，但粤焕新不认那个手写的报废凭证单，东莞电动车小程序查报废流程一直在待回收状态，马上就月底了，如果被流程拖到补贴时间结束，那是不是车没了，补贴也拿不到了？到时候还能否拿回自己的旧车？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，用户办理电动车报废业务，我司工作人员联系用户解释情况，告知用户回收证明需要等待报废公司拆解完成后才会出具的，等出具后可以去申请的报废订单里面进行下载，用户已知悉，无异议。给用户造成不便，我司深表歉意。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持！
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