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兴华燃气不给自己去气站或者供应站充气
用户Qq6ouV
来自：广州市 发布日期2024-12-16 18:56:48
状态：
已回复
编号：494261
兴华燃气不给自己去气站或者供应站充气，让他们配送每次都要10元配送费，变相增加了负担。如果出于安全原因，送气工每次拖着那么多瓶气在三轮车上到处跑，不是更危险吗。要不就降低配送费。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2024-12-24 17:42:54电话与您取得联系，并于2024-12-31 11:21:03对诉求进行办理。经查，我中心工作人员通过电话联系市民，针对市民提出不能自提气的疑问，我中心工作人员已向市民解释全市不能自提气的原因，同时建议市民使用统一配送业务。市民表示不接受部门解释，依旧要求到店自提气，故协调不成功。针对市民提出的取消配送费用事宜，我中心正在协调燃气企业解决。如有疑问，请联系横沥镇公用事业服务中心，联系电话：0769-83373777。感谢您对我们工作的理解和支持！
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