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物业服务差,业委会不作为

微信用9XFI8 来自:东莞市 发布日期2024-12-20 10:11:56 状态: 已受理 编号:494837
等待回复:4天18小时39分
深圳市鹏基物业管理服务有限公司东莞分公司入驻东莞市万江区欧景城十几年,服务水平逐渐下降,我们的居住环境质量每况愈下,给我们的日常生活带来了诸多不便。更为严重的是,物业管理公司在与业主们的合同到期后,未按照规定进行续签或撤离,长期处于无合同状态下运营。同时,物业公司在未经业主同意的情况下代收上千万的公共收益,且从未公开账目明细,这显然侵犯了我们作为业主的合法权益。

面对这样的情况,我们曾寄希望于新成立的第二届业主委员会能够积极履行职责,代表广大业主的利益,监督并改善当前的物业管理状况。遗憾的是,业委会至今未能采取有效措施解决上述问题,反而表示支持现有物业的发展,找借口说是房管所和社区领导私下给他们压力,不准他们召开业主大会选聘新物业公司,业主委员会一直拒绝召开业主大会,忽视了多数业主希望更换物业管理公司的迫切愿望。

之前多次向万江房管所、坝新社区反映过,都没有改善,我们希望东莞市政府职能部门领导能介入,帮我们改善居住环境和维护自身权益,我们期待一个负责任、有能力的物业公司来接管小区的管理工作,为居民创造一个和谐、美丽的家园。同时,我们也要求业委会必须倾听业主的声音,真正履行其职责,确保每一位业主的权益得到充分保障。
问政部门:万江
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