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停车场乱收费,停车3.5个小时收费44元

厚街男孩维 来自:东莞市 发布日期2024-12-23 14:15:41 状态: 已回复 编号:495315
处理用时:16天18小时40分
1、本人在2024年12月16日在厚街镇厚街大道东段南停车场(万瑞中心外部停车场)进行停车,大概是早上8:30进入停车场,中午11:59分驶出,实际停车时间约3个半小时;但出停车场时显示停车时间2天多,收费44元。因当时有事需要外出办理,便先交了这笔停车费。
2、本人认为此次事件属于东莞交投旗下子公司“东莞静态交通投资有限公司”乱收费的情况,原因不明。
3、作为参考,平日早上在同一个停车场上午停车费一般在4元到6元之间,从未出现此次高达44元的高额停车费情况。
问政部门:交投集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 经核实,由于您车辆驶离时设备未识别到,导致停车订单仍在计时,多收取的费用已于2024年12月25日17时15分原路退回,给您带来不便敬请谅解。 2024年12月25日,我司工作人员已向您致电,但未能接通,无法解释调查结果。如您仍有相关疑问,欢迎关注“莞停车”公众号,在“业务咨询”处进行意见反映,或致电客服热线960163咨询。

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