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无故多出700吨水
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来自：未知 发布日期2024-12-23 19:20:00
状态：
已回复
编号：495411
水表2个月无端端跑出700吨水，水厂通知是否漏水，已请水电工检查全屋都没有漏水，2年来都正常用水情况如下图，水厂检查表也无问题，请问出现什么问题，在检查期间，每天都有拍视频查总表是否漏水，但是都没问题，如若室内漏水，总表也会出现跑水情况；另外，室内也打压了24小时并无失压；现在最新的这个月水费暂时没出；请问一下水厂是否可以调度用水记录，查一下700吨水是什么2个月每天均匀流出还是集中在几天爆发流出
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 收到反映的情况后，东莞市水务集团供水有限公司东城分公司（下称“东城分公司”）于2024年12月24日16:40电话与您取得联系并对诉求进行办理。 经查，您反映地址抄表周期为两月一抄，该地址2024年10至11月用水量为709m³（详见附件1）。工作人员于11月27日抄表时发现该期用水量增多，现场核查水表运转未见异常，抄表行度无误，已于12月5日致电该地址用水户告知相关情况，并建议其自行检查表后的管道及用水设备情况。该用水户于12月10日向东城分公司申请送表送检并签订《争议水表送检协议》，经广东省计量科学研究院东莞计量院检定，水表检定结果为合格（详见附件2）。根据水表检定结果及送检协议，东城分公司按照水表实际用水量计收该期用水费用。如对水表检定结果有异议，可向计量行政管理部门进行咨询。 关于您反映调取水表用水记录的问题，您地址水表为普通机械水表，不具备实时监测水表计量功能，建议您自行加强表后管道以及用水设施的管理。 2024年12月24日，工作人员致电告知您上述处理情况。如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968。感谢您对我们工作的理解和支持！
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