医保定点培训不到位？难

平等公正的愿望 来自：未知 发布日期2024-12-30 12:02:33 状态： 已回复 编号：496377

处理用时：7天3小时9分

首先我提出来的问题是关于少儿医保的绑定，但是按照医保局回复的那小孩没有微信怎么进入粤医保小程序，怎么操作呢？只是单方面的去回答你去小程序里操作，没有详细的路径。 第二，既然医保局说可以自己从网上绑定，为什么社区医院的服务人员却告知要现场，要复印件网上绑定不了？ 这个是社保局宣传不到位还是当地培训不到位吗？ 第三，关于复印的服务是希望政府起带头作用，能够更好的服务民众，没有没有也可以啊，网上可以绑定，为什么说不能绑定？

【市医保局】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2025年1月6日电话与您取得联系。首次选定门诊就医点可以在“粤医保”微信小程序办理，变更门诊就医点则需要线下到社区站点现场办理。线上办理可以登录微信小程序“粤医保”，选择我要办事--线上办理--点击门诊选点登记，按提示操作即可注：要选择正常的参保地和参保险种。辅助就医点选定须先签约家庭医生后才能办理，家庭医生线上签约可登录微信小程序“健康东莞”--健康服务--家庭医生。目前线上只能本人办理，不支持为他人代选门诊点。如有疑问，请联系凤岗人社医保分局，联系电话：0769-87775555。感谢您对我们工作的理解和支持！【凤岗】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：人社分局收到反映的情况后，我们于2025年1月6日电话与您取得联系。首次选点可以在粤医保办理，后面变更都要去线下，到社区站点去办理。线上办理可以登录微信小程序“粤医保”，选择我要办事线上办理，点击门诊选点登记，按提示操作即可注：要选择正常的参保地和参保险种。办理辅助就医点选定需先签约家庭医生可登录微信小程序"健康东莞"-健康服务-家庭医生进行家庭医生线上签约，目前只能本人办理，暂不支持为他人代选门诊点。如有疑问，请联系凤岗人社医保分局，联系电话：0769-87775555。凤岗社卫及旗下站点严格按照《东莞市社会医疗保险定点社区卫生服务机构医保业务管理规程》对有需要进行定点变更或新增的参保人进行处理，并按要求保留凭证资料。涉及该项工作未有正式书面通知可在线上进行操作，也未有参保人反馈线上成功定点的先例。工单中提及的复印机等复印证件的设备，卫健及医保部门均无文件规定社卫机构需配备此类设备，故雁田站不提供复印业务无原则问题。上述情况已与当事人电话沟通反馈，其表示医保局对定点工作有不同的意见与表达，建议有定点变更及新增的需求可直接携带身份证或社保卡复印件前往目的站点线下进行操作变更。如有疑问，请联系社区卫生服务中心，联系电话：82002696。感谢您对我们工作的理解和支持！

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  平等公正的愿望01-06

  直接回复小孩少儿医保定点，只能现在现场办理，网上办理不了就行了，要承认自己是落后的。并且还有一堆不便民的行为，还要复印件跑几趟。没有好服务，要承认

  来自：未知

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  平等公正的愿望01-06

  服务人员打电话已经说明了，小孩的社保是没法从网上去办的，那就不要在这里回复说可以在网上挂点，从来不正面回答问题，落后就是落后，落后别人十几年还不改进，还要说自己什么都有，真的是太不求上进

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  平等公正的愿望01-06

  服务人员打电话已经说明了，小孩的社保是没法从网上去办的，那就不要在这里回复说可以在网上挂点，从来不正面回答问题，落后就是落后，落后别人十几年还不改进，还要说自己什么都有，真的是太不求上进

  来自：未知

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  平等公正的愿望01-06

  办身份证，也不能网上挂点，说白了，就是东莞落后

  回复 用户4HxVTe(来自：未知)：给小孩办个身份证啊，多简单。

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  用户4HxVTe12-30

  给小孩办个身份证啊，多简单

  来自：未知

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