移动公司合作公司上门欺骗老人送东西扣话费
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来自:广州市 发布日期2024-12-30 16:32:07
状态:
已回复
编号:496425
移动公司合作公司人员上门欺骗老人,说免费送音响和摄像头,拿着老人的手机操作下载一堆移动爱家APP,骗取老人开通一些不必要的业务。希望政府相关单位部门处理。并加强监管。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,反映东莞移动业务办理的问题。处理方案:网点已经帮客户取消了业务,并退费,客户接受。问题已基本解决。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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