社区居委会和物业阻挠业委会筹备事宜-阳光热线问政平台

尊敬的市住建局: 我是东城街道黎屋围新世纪河畔广场的一名业主。在经历了近半年的启动和筹备，我们终于迎来了业主大会业委会委员投票阶段。投票时间为2024年12月23日至2025年1月3日。但截止2024年12月30日18时，即使经过多次扫楼，电子投票方式只有288名业主进行了投票，占总人数611人的47.1%，投票票权面积14175.44平米，占总专有面积48680.93平米的29.1%。扣除元旦假日，投票时间仅余2日。造成投票人数不足50%，投票面积不足30%的主要原因有:1，筹备组未能获得物业和有关部门的支持，物业不提供业主的联系方式清册，只能通过一遍遍的扫楼来联络业主，物业不配合不参与业主大会的宣传工作。 2，商铺的面积过大，占投票面积的22.25%。但截止12月30号，无一名商铺业主投票。众所周知，河畔广场是以单间和一房一厅的小面积单位，即使大部分业主都支持成立业委会，但所拥有的面积处于劣势，只要商铺业主不参与投票，就很难达到成立业委会对人数和投票面积的要求。针对以上现状和事实，诉求如下: 1.要求新世纪河畔广场物业管理处提供住宅和商铺业主的联络方式，并配合宣传。 2.业主大会应以人为本，社会应当关注作为独立个体的业主的利益。河畔广场都是小面积单位，一些业主更属于弱势群体(其中有不少独居老人)。而商铺属于资本投资，没有居住属性，如果让他们的面积占据票权，但又不行使投票权，完全是无视和侵占住宅业主的合法权益，违背了国家以人为本的宗旨。所以要求将商铺投票面积从总投票面积中去除，让真正涉及相关利益的业主自己来决定自己的未来。 3.从2012年2月14日管商房现证字第20119120号文件查询得知，新世纪河畔广场的建筑总面积为46602㎡，其中商铺面积为9063㎡，套数为24套。但从公示的数据看，参与投票的商铺面积为10835.65㎡，套数为27套。所增加的面积和套数从何而来，需要开发商和物业做出说明，并请住建局彻查根由，是否存在违法违纪问题。 4.黎屋围合作社拥有一区商铺4654.68㎡，但其将一区商铺前的广场独立围蔽并收取停车费，且有独立的物业管理，其与其他的住宅业主没有任何的利益相关，理应将黎屋围的商铺面积从票权面积中剔除。 5，解决以上问题并延长投票时间。以上请住建局领导核实。请住建局能从广大业主的切身利益出发，从河畔广场的实际出发，倾听业主的心声，让河畔广场业主大会顺利召开，选出能为广大业主谋福祉的业主代表，实现小区自治，还业主一个安居乐业的小区。

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1、关于要求物管处提供住宅和商铺业主的联系方式。根据《民法典》第一千零三十四条和第一千零三十五条，自然人的个人信息受法律保护，并且处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则。个人电话等信息属于个人隐私范畴，受到法律的保护。未经个人同意，擅自泄露或提供个人信息可能构成侵权。物业作为业主信息的保管者，有义务保护业主的隐私安全，不得随意泄露业主信息。除非依据法律程序或业主本人明确授权，否则物业不得向第三方提供业主信息。投诉人要求物业提供住宅和商铺业主的信息并不合法。 2、关于将商铺投票面积从总投票面积中去除。根据《物业管理条例》第六条规定，房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有参加业主大会会议，行使投票权权利。商铺业主作为物业的所有权人，同样享有这些权利。排除商铺业主参与业主大会，视为剥夺了业主的合法权利，不符合法律的规定。商铺业主可以放弃权利，但筹备组不可以直接排除商铺业主参与业主大会。 3、收到市民反映的情况，经了解，按照业委会选举有关规定，社区有关部门工作人员于12月28日、12月29日在河畔广场大堂设立纸质选票领票点，其中12月29日因业委会选举发票人员并未到场，因此无法派发选票。同时，针对行动不便的业主可采取上门发放选票方式，如无特殊情况应由业主本人到发票点领取选票。