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快递问题!

a690593813 来自:广州市 发布日期2025-01-06 13:08:17 状态: 已回复 编号:497542
处理用时:1天0小时30分
由于鸿裕大厦门口设立了快递柜,现在小区的快递都不送上楼了,咨询快递员,快递员说丰巢强制要求快递员把快递放到快递柜。快递柜超时未取件还要收费取件。这已经明显违法,希望邮政快递公司严查此问题,谢谢!
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我部于1月7日已联系客户,已针对客户的反映的问题向客户解释清楚,客户已知悉。如有疑问,请联系邮政热线,联系电话:11183。感谢您对我们工作的理解和支持!(承办单位:中国邮政速递物流东莞分公司)

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