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东莞静态交通投资有限公司不处理有疑问收费

用户HADaVt 来自:未知 发布日期2025-01-09 16:35:35 状态: 已回复 编号:498046
处理用时:14天23小时53分
1、2024年12月8日,上午11点25分在大屏障森林公园黄江景区停车场,已付停车费,等候两分钟出口杆一直未抬起,
2、11点30分,换出口,换朋友手机再次支付,出口杆才抬起,才能离场。
3、在微信平台投诉,始终是:待商家处理状态,一个月未处理,也没有该公司或微信平台的任何联系方式可以沟通。
问政部门:交投集团
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官方回复

"尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
     经核实,系统查询未有相关申诉记录,我司已致电告知您可以关注“莞停车”公众号提供两次支付账单详情页面截图,或致电客服热线960163反映,以便进一步核实处理,给您带来不便敬请谅解。
     2025年1月14日,我司工作人员已向您致电解释处理结果。感谢您对我们工作的理解和支持!"

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3分

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1评论

  • 半夜三点钟起床02-26
    东莞静态令人寒心
    来自:未知
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