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接线员态度很差

用户Jn3AW 来自:广州市 发布日期2025-01-09 21:04:16 状态: 已回复 编号:498091
处理用时:6天14小时45分
首先表扬我市住建局系统的人性化,在线填写完合同后收到一条短信,有疑问可拨打0769-27384780咨询。打过去一女的态度及其恶劣且不断重复同一句话,服务质量比不上人工ai,问题也没有得到妥善解决,得到一肚子气,这配套服务跟不上系统的先进,有什么用?
问政部门:住建局
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官方回复

尊敬的市民:
关于您反映接线员态度很差的问题已收悉。现将有关情况回复如下:
我局工作人员于2025年1月10日电话联系您,向您了解相关情况,并对您的疑问作出解答,您表示理解。
感谢您对我局工作的支持与理解。
专此回复。


东莞市住房和城乡建设局
      

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