东莞百悦尚城物业
随意锁车,保安领队一点素质都没有,完全不会处理问题,只会对业主大叫
尊敬的市民,您好!您反映的问题南城房管所已收悉,现回复如下:收到投诉事项后,经了解,为百悦尚城小区提供物业服务的是广东世纪城物业服务有限公司(以下简称“物业公司”),该项目负责人表示,门岗在外来人员管控时,发现送外卖人员使用小区门禁APP,在对该人员进行询问具体房号时,该人员无法说出具体房号,不配合门岗登记。鉴于此情况,为保障小区居民的安全与秩序,门岗工作人员依据小区管理规约谢绝了该人员进入小区。 针对所反映情况,我所工作人员要求物业公司加强服务意识,积极做好解释说明工作,继续按照相关要求做好小区管理工作。如有疑问,请联系南城房地产管理所,联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持!
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