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投诉粤S21299D公交司机

业主123 来自:未知 发布日期2025-01-30 08:33:32 状态: 已回复 编号:500118
处理用时:9天6小时22分
2025年1月29日农历正月初一,我与母亲乘坐67路公交车,车牌号为粤S21299D,于13:37分左右在南城金域华府站下车时,我母亲还未下车,当值司机就“迫不及待”的关门。
幸亏当时我是在搀扶我母亲,车门只是夹到了我俩的胳膊,没有伤及身体躯干。该车司机丝毫没有察觉自己夹到了乘客,在我们大声告知之后才重新开门。
请问这位司机,你关门时难道不需要查看车内乘客是否已经下车完毕么?!
农历年东莞市政府推出的免费坐公交举措非常得民心,深受市民好评,但是该司机不专业的行为真是给新年“添堵”。
另外该司机驾车水平也堪忧,一脚油门一脚刹车,还在三元路转宏图路的时候提前了一个路口(塘贝西路)右转,转进去之后自己还倒出来,真是让人啼笑皆非。
(本次投诉仅为投诉,我母亲与我均为受伤,无需电联沟通,问政平台内回复即可,谢谢)
问政部门:交通局
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经视频核查,1月29日粤S21299D车13:38到达万科金域华府站,驾驶员未等乘客完全下车就关车门,情况属实。我单位已要求东莞市城巴运输有限公司加强驾驶员安全培训,严格要求驾驶员待确认所有需要下车的乘客已安全下车后,再关车门。目前,公交公司已按驾驶员岗位制度对当班驾驶员作停工处理。感谢您的反馈及监督,给您带来不良乘车体验深感歉意。如后续有其他公交方面的疑问,请联系东莞市城巴运输有限公司,联系电话:960163。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

5分
点评:感谢回复!

我要说两句

5参与

2评论

  • 东莞快70301-30
    估计是个新手吧
    来自:未知
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    0
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  • 爱美丽艾美丽01-30
    部分城巴司机的素质确实有待提高。毕竟城巴是一座城市的名片。
    来自:未知
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