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东莞联通网络质量差
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来自：未知 发布日期2025-01-31 18:08:32
状态：
已回复
编号：500141
东莞联通漠视群众利益。我于2023年9月10日，向当地联通公司反映网络质量差问题，至今一直没有得到解决。一直让我关注后续从来都不解决问题。
尊敬的市民，市民好！市民反映的问题已收悉，现回复如下：经查，市民所在地网络信号，现场室外测试4/5G信号正常，楼内信号覆盖偏弱，该小区利用率93%，双载波高无法均衡忙时影响使用，电梯无覆盖，预估室内弱覆盖。投诉点楼内封闭，周围建筑密集，遮挡严重，现网宏站无法有效覆盖入内，市民不同意安装放大器解决，后需新建资源解决，以加强投诉点的信号覆盖，因涉及工程建设暂无法明确时间。我司于2月1日联系市民协商和归属地协调可帮其申请赠送3个月月租，市民不认可。如有疑问，请联系广东联通服务监督热线，联系电话：967577。感谢市民对我们工作的理解和支持！
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