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中国移动换套餐故意拖延换几个客服

^_^AEvYS 来自:未知 发布日期2025-02-04 12:43:16 状态: 已回复 编号:500338
处理用时:10天0小时26分
关于中国移动话费流量都收费贵,提出更换套餐,故意换几个客服都不按客户意愿更换,拖延更换时间,浪费客户时间与沟通成本
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,您所反映的修改套餐的问题,处理方案为:本机已经改为:8元自由选套餐(100MB流量)2025-02-28 00:00:00生效。问题已解决。如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

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