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碧桂园生活服务集团有限公司东莞沙田分公司乱收停车费
用户TVB1MG
来自：未知 发布日期2025-02-10 00:03:41
状态：
已回复
编号：500832
本人是东莞市沙田镇临港路108号碧桂园狮子洋的业主，该小区物业公司为碧桂园生活服务集团股份有限公司东莞沙田分公司，营业执照号：9144190005857359XX。本人家庭在此小区共有两处房产，三个车位，目前家庭共计有三辆车停放在该小区，但小区物业公司却要求收取车辆临停车费。本人不愿意支付，该物业公司以本人扰乱治安为由威胁本人，并约谈本人。物业公司表示只要本人的车辆未停放在产权车位上便需要付费，本人提出如若他人停放我的产权车位收回的停车费可否转回给本人，物业公司表示无法将他人停在我产权车位上的停车费给回本人。本人又提出，如若本人产权车位被外来车辆所占，导致本人只能停在他处，那物业公司是否收取两头费用，物业公司不语，只是一味要收费。甚至在与本人协商该事的过程中，本人提出本人在小区三个车位，三辆车在小区正常出入这个逻辑合理吧。工作人员肯定我的说法同时，又一直表示这是集团规定，全部业主都要遵守该约定交费，甚至提出让本人不要从门岗进入。该物业公司乱收费，工作人员服务态度恶劣，无视监管，麻烦相关部分尽快协助处理，还本小区业主一个公道。
经了解，碧桂园狮子洋小区在停车收费系统更新前，您的三台车在三个车位内停车未产生费用。系统更新后，因一期和二期地下车库出入口不同，系统自动识别车辆停放区域，导致您其中一台车因跨区停放产生费用。物业公司表示，目前因系统权限限制，无法直接实现跨区停车免费。为便于您停车，物业公司已提供三张临时免费的停车证，并且正在向总公司申请特定的跨区域免费停车政策。感谢您对我们工作的理解与支持！
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