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投诉道滘镇蔡白南碧道卫生清洁敷衍，枯叶垃圾堆积、浇水不均匀致部分草坪枯死问题

道滘居民0号来自：东莞市发布日期2025-02-13 16:28:43 状态：已回复编号：501297

处理用时：8天0小时54分

我是道滘镇金地城南艺境居民，现反映蔡白南碧道公园（道滘镇蔡白村金地城南艺境沿江的绿道）长期存在的卫生清洁敷衍问题，恳请督促整改。  

问题描述：  
1. 清洁方式不当：  
   清洁工人日常清扫时，长期使用吹风机将碧道路面的落叶、塑料瓶等垃圾直接吹入两侧绿化草坪中，而非收集清运。此举导致大量垃圾堆积在草坪上，长期无人清理。  

2. 环境破坏严重：  
   被垃圾覆盖的草坪因长期缺乏光照和通风，出现大面积枯死现象，枯草与垃圾混杂形成“垃圾草丛”，滋生蚊虫，散发异味，严重影响碧道景观和居民健康。  

3. 管理缺位：  
   该问题已持续数月（可注明观察到的时间段），周边居民多次向保洁人员反映，但未得到整改，清洁敷衍行为已成常态。  

诉求与建议：  
1. 立即整改：  
   全面清理碧道两侧草坪内积存垃圾，保证自动浇水均匀，修复枯死绿化区域；  
   责令保洁单位规范清洁流程，禁止将垃圾吹入绿化带，改用清扫收集方式。  

2. 加强监督：  
   建立常态化巡查机制，对清洁质量进行考核，避免形式主义作业。

问政部门：道滘

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到您的诉求后，道滘城管分局立即安排工作人员到现场查看，并通知养护单位开展垃圾、树叶的清理和苗木淋水等养护工作，并要求养护单位日后注意养护工作的方式方法。接下来，城管分局将加强巡查，及时发现并处理好养护问题。在此感谢您对城市管理工作的关心和支持，如您再遇相关问题欢迎致电城管分局24小时热线电话81331916，以便更及时跟进处理。

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