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中国移动营业厅工作人员欺骗行为
微信用q51kr
来自：未知 发布日期2025-02-20 13:46:45
状态：
已回复
编号：502431
因为手机丢失，本月16日上午去东莞桥头中国移动营业厅办理补手机卡，补卡期间移动营业厅工作人员开始推荐卖手机，也的确需要买手机，当时跟工作人员说丢失的手机是oppo手机，运行12GB，内存256GB，只买了1300元左右，工作人员随即说华为手机好用，7.5折后也是1270左右，运行内存也是一样大。本着对营业厅工作人员的信任，价格也差不多，所以就答应买了，当时营业厅工作人员就拿了两台手机出来，其中就拿了一台蓝色的手机装上新补办的手机卡，我们也没有细看，营业厅工作人员就开始帮忙下载各种软件，帮忙激活微信等等，当时心里还想移动服务不错，没想到是营业厅工作人员别有用心，是不想我们有时间查看手机参数，时间差不多快12点了，我们就回家了，回来后打开手机细看，原来所谓的华为畅亨60s手机运行是8GB的，纯粹被营业厅工作人员欺骗了，这样的手机京东商城一查价格才860元左右，这样的营业厅工作人员欺诈顾客，纯粹属于诈骗，当天2点钟左右我们要求退货退款遭到拒绝，补回同等差价也不同意，投诉到10080也不处理，货不对板，加上又没用过这手机，营业厅回来家里相隔才一二个小时，怎么就不能退换，欺骗人了还有理？这样的企业让人心寒，也会呼于大家转网，网络暴光。这是后话，希望12345政府部门介入处理，和谐社会，不能让这种诈骗行为继续下去，谢谢。
您本次反映的问题此前已在热线登记，工单编号042502201456226000801。如需了解办理情况，请联系热线。
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