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企石深巷考场问题
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来自：未知 发布日期2025-02-21 13:36:27
状态：
已回复
编号：502600
下文将对企石深巷科目三考场进行投诉。 先进行过程阐述：科目三预约考试到达考场后，开考前工作人员才对考生进行通知：考试因网络原因暂缓，后续到11.30发布通知下午段考试时间的考生明日再考。直到现在对于上午的考生都没有交代。在这个过程中，我想知道考场维修人员的工作到底有没有进行。这中间接近6个小时的工作居然不能给上午段考生一个应该给到的答复，是继续进行还是择日，工作效率之低。一楼前台服务人员一问三不知，对考生的时间安排造成极大困扰。金钱成本，时间成本应该由谁的承担？
尊敬的市民，您好！收到您的投诉我司高度重视，现将相关情况回复如下：2025年2月21日，企石深巷考场因系统故障导致无法正常考试，考场迅速开展紧急检查，保持与上级部门紧密沟通，考场与上级部门全力解决故障问题，但系统仍不稳定，随即考场和驻场考试员向上级部门沟通协调解决方案。驻场考试员在候考室现场向考生作解释工作，并发布了相应的取消考试方案，因考试系统故障的不可预测因素，对您造成困扰或不便，我司诚恳的表示歉意。如您仍有疑问，可致电驾考中心企石深巷考场进行咨询，联系电话：0769-22212907。 下来，企石深巷考场会继续加强机动车驾驶人考试的管理与服务质量，以期为广大市民营造一个良好的考试环境。感谢您对我们工作的理解和支持！
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