商家油烟满天飞,占道经营,多次举报无果
商家油烟满天飞,占道经营,多次举报无果,城管执法敷衍了事,毫无作为
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,于2025年2月27日电话与您取得联系,并于2025年2月27日对诉求进行办理。 2025年2月27日,我分局工作人员与社区城管工作人员一同前往了塘厦镇沃尔玛金地·博登湖1期湖栢街,针对商铺涉嫌占道经营及油烟扰民的情况进行了现场调查。经过深入调查,我们发现该商铺确实存在占道经营现象,且在经营过程中产生了油烟扰民情况,对周边居民的生活环境造成了严重影响。 为了解决这一问题,我分局工作人员现场约谈了商铺负责人,向其详细宣传了城市管理相关法律法规,并严格按照法律程序,要求商铺负责人立即停止占道经营行为,同时对占道的物品进行清理,搬回商铺内。目前,商铺负责人已按执法人员的要求完成了整改。 对于商铺在营业期间产生油烟扰民的行为,执法人员现场检查了后厨和排油烟管道,发现该商铺未安装符合餐饮行为的油烟净化设备。执法人员根据法律规定,要求商铺负责人及时清洗排烟管道并安排安装净化设备等措施,以消除油烟对周边居民的影响。商铺负责人当场承诺按要求进行整改,并现场拍照取证。 接下来,我分局将与社区城管办工作人员继续加强对该路段的跟踪工作,并加大巡查力度和监管力度,以确保该路段的问题得到持续有效的解决。对于查实的占道经营等问题,我们将严格按照法律规定进行严肃处理。 如果您对该问题有任何疑问或需要更多的信息,请随时联系东莞市城市管理和综合执法局塘厦分局。联系电话:18128026883。再次感谢您对我们工作的理解和支持。
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