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水压不足
小老百姓
来自：未知 发布日期2025-02-28 10:10:50
状态：
已回复
编号：503797
塘厦沙湖村麒麟岭路20号3楼，去年开始晚上20点到23点，水压严重不足，经常冬天洗着变冷水，甚至水压低到不足以启动热水器。每天小朋友洗着的时候突然就说好冷，需要去安抚他，家人洗澡也不尽兴，导致经常因这事埋怨我。有没有办法稳定一下水压，管道应该没问题的，因为平时稳定的时候水压也不算小。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 收到反映的情况后，东莞市水务集团供水有限公司塘厦分公司（下称“塘厦分公司”）于2025年2月28日16:30电话与您取得联系并对诉求进行办理。 您反映的地址由塘厦分公司以抄表到户的方式进行供水计量。经查，您反映的地址及周边区域近1个月内未开展可能影响供水压力的供水设施施工；近半年内，塘厦分公司亦未收到其他关于该地址供水压力问题的反映。 经沟通，您反映的问题为租住楼宇3楼在晚上用水高峰期间出现水压偏低的情况，在其他时间段用水正常。2025年2月28日17:01、3月3日12:45、3月4日21:17，塘厦分公司工作人员先后三次到现场检测楼宇贸易结算水表前的供水压力，检测结果均为0.17MPa，压力值符合与楼宇业主所签订的《供用水合同》中“城市公共供水管网供水压力达到0.14MPa以上”的要求。经排查，该楼宇层高6层，总表前市政供水阀门无异常，附近管道无漏水情况。 根据《中华人民共和国民法典》有关物权方面的法律法规，结合《东莞市城市供水管理办法》相关规定，贸易结算水表（总表）后的供水设施由用户（产权所有人）自行建设及维护管理。对此，建议您与楼宇产权人进行协商沟通，可按照相关规范要求，合理设置二次增压设施，以解决水压不足的问题。 对于您反映地址附近高楼近期已开始出租并入住，可能导致水压降低的情况，后续，塘厦分公司将持续关注该区域的供水水压和水量状况，加强供水设施的巡检和维护工作，确保供水设施正常运行。同时，塘厦分公司将积极推进供水管网布局的优化工作，致力于提升区域的供水保障能力。 2025年3月5日，工作人员已现场向您告知上述情况。如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解和支持！
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