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投诉广州海伦堡物业管理有限公司东莞分公司无作为
恶魔团子8
来自：中国 发布日期2025-03-16 08:57:32
状态：
已回复
编号：507731
本人二次投诉东坑镇海伦堡皇家翡翠湾花园物业管理不作为，本人于2024年5月入住该小区55栋1单元高层，发现一下雨阳台外有水流哗啦啦的冲进我家阳台，导致阳台严重积水，当时立马联系物业管理人员来查看并请他们协调解决，他们排查后告知我是楼顶屋檐瓷砖走水方向刚好指着我家阳台，因为没有安装排水管，一下雨所有水由屋檐上的水槽直接冲下，然后他们就不了了之也根本没有做整改，本人多次催促物业方尽快整改解决问题，至今快一年，多次沟通都不予解决，实在没有办法，请求政府部门协调该物业公司（广州海伦堡物业管理有限公司东莞分公司）尽快整改屋顶排水管问题。马上就到雨季了，如果3月前他们仍不整改，我将不再支付他们解决问题前的物业管理费，感谢！
您本次反映的问题此前已在热线登记，工单编号28030708530698301。如需了解办理情况，请联系热线。
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