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投诉举报一直得不到处理

阿斯蒂芬来自：东莞市发布日期2025-03-16 11:14:42 状态：已回复编号：507778

处理用时：3小时58分

2月份就写着工单编号2802270928279501已经登记，到现在都还没有处理结果

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：工单编号2802270928279501，市交警支队已作出答复，回复意见： 一、关于您再次来信反映环莞入口路段车辆压线加塞的问题及相关意见已收悉。此前城市快速路大队在已向您反馈，该路口车辆压线加塞的情况确实时有发生，因此前期交警部门已在此路口来车方向沿线路段合共设置了4套电子违法抓拍设备，对机动车“违反禁止标线”的违法行为进行抓拍处罚。经查看此次提供的两张现场照片，涉事车辆压线的位置已在电子抓拍设备覆盖范围，涉事车辆违反禁止标线（压实线变道）的违法行为会被抓拍处罚，请知悉。该路段车流大且持续，考虑到执勤人员安全、以及路面车辆行车安全，该路口并不适合采取人工干预的方式在路面直接进行现场管控，或现场人工查处压实线变道的违法，望理解。目前，高峰时段已安排铁骑队员在此处路口导流线处进行值守疏导，值守的铁骑队员主要工作任务一方面是防止车辆在环莞入口分岔路口处压导流线变道，另一方面铁骑在此值守便于快速到达周边事故常发路段处置突发警情，缓解路面交通压力，保障交通安全顺畅。 二、关于您反映在“东莞随手拍”举报车辆压线违法行为交警不受理的情况。您称交警反馈不受理的理由是”路面标线模糊“，经实地调查核实，该路段目前确实存在部分车道分界线模糊的情况，为避免引起执法纠纷，因此对近日在“随手拍”举报在此环莞入口标线模糊段“违反禁止标线的行为”进行驳回，望理解。城市快速路大队于2月中旬至今已先后两次向东莞市公路事务中心反馈了环莞入口路段部分车道分界线（白色实线）模糊的情况，目前该部门反馈于近日内尽快对此路段标线进行修复。 三、再次感谢您对东莞公安交通管理工作的监督和建言。上述情况已致电您进行反馈，您仍然表示对目前环莞入口交通疏导等管理工作方式和效果不满意。下来城市快速路大队将根据该路段实际行车情况，以及您提出的相关意见，进一步加改善改进铁骑值守等工作，尽力维护此路段正常行车秩序。感谢您对我们工作的支持！

问政人评分

1分

点评：都举报几个月了，拥堵依旧没人处理，标线模糊依旧模糊，还说什么近日处理，根本就是不作为

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