房管所不处理紫荆花园管理处的不作为
多年来众多业主多次对管理处取消别墅区门禁以及默认外来车辆和人员随意出入的行为表示强烈不满,严重影响别墅区业主的人身财产和生命安全,但小区物业选择无视,还妄想增加管理费,房管所也只会含糊其辞,包庇伟信物业的不作为,这不是一般问题,附近所有小区的门禁都正常运行,对外来人员都要求登记才能进出。房管所和物业为何多次忽视业主诉求?小区太大,业委会成立困难,只能寄希望于作为上级部门的市住建局能干预,保障别墅区800余户业主的安全,谢谢。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:紫荆花园是按规划建成并交付物业买受人使用,别墅区未设置门禁系统,根据《民法典》第二百七十八条,增设门禁系统属于业主共同表决事项,需要经过业主表决同意达到法定条件后再开展后续工作。关于小区出入登记问题,我所已要求该小区物业管理方按照相关服务约定开展物业管理活动,加强小区出入登记。如有疑问,请联系常平房管所,联系电话:83970476。感谢您对我们工作的理解和支持!
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