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为什么谢岗镇新城二路总是停水没通知?

真的无语了 来自:未知 发布日期2025-03-21 20:51:47 状态: 已回复 编号:509125
处理用时:6天4小时48分
为什么总是停水不提前通知蓄水?无缘无故就停水?
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 
收到反映的情况后,我们于2025年3月22日19:38对诉求进行办理,由于您的电话无人接听,我们未能与您取得联系。您反映的地址属东莞市水务集团建设管理有限公司所管理的东莞市供水管网更新改造二期工程项目(谢岗标段)施工点,施工单位为粤水电轨道交通建设有限公司。
经查,2025年3月22日11:40,位于新城二路一巷位置一条供水管道突发破损,导致漏水情况发生。为避免诱发次生灾害,施工单位立即采取停水措施,并实施应急抢修作业,于当天12:50完成修复,随后恢复正常供水。因供水管道爆漏存在一定的突发性,暂无法提前向周边居民发送停水通知。由此造成不便,敬请谅解。
如有疑问,欢迎致电东莞市水务集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解和支持!

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