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厚街镇亿佳商业中心商场违法占用所有业主公摊面积，在公共地面区域违建停车场。

微信用VPvK4 来自：东莞市发布日期2025-03-27 14:38:26 状态：已回复编号：510218

处理用时：6天2小时57分

位于厚街镇教育路的亿佳商业中心商场，强盗恶霸行为，在原本的公共游乐区域违建停车场收费，把广场全都围死。造成严重的消防隐范。并且把游乐场所赶到居民区5栋楼下。造成严重扰民。还请相关领导帮忙出面。感谢！

问政部门：厚街

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1、厚街城管分局于2025年3月28日11时00分派出相关人员到现场调查处理，经核查，该位置属于万科红线范围内属于万科自行管理规划，现场无发现相关新增违法建设的情况。游乐设施无位置变化，现场执法人员将相关诉求告知该负责人要求其注意噪音扰民问题，下来，厚街城管分局将加派人员对该处巡查，一经发现相关违法行为将立即进行查处。2、非常感谢您对我们工作的关注和反馈。我们已经收到了您反映贵小区商业违法扩建停车位的诉求，我们完全理解您和小区业主们对此事的担忧和不满，我所并对此事进行了详细调查。 一、调查情况： 经调查，亿佳商业中心分为两部分，一部分为商业区，物业管理方为东莞市凯联实业投资有限公司（以下简称凯联实业），另外为住宅区，物业管理方为东莞市万科物业服务有限公司亿佳商业中心物业服务中心（以下简称万科物业项目）。目前，双方根据门前三包管理规定，各自划定管理区域，所投诉涉及的停车场收费管理主体为凯联实业，该收益扣除管理成本后属业主所有，并实行专款专用管理。所扩建停车场部分为万科物业项目管理区域，是凯联实业擅自扩建，应予停止。 二、处理意见： 1、我所于3月28日约谈凯联实业负责人和万科物业项目负责人，责令凯联实业立即停止停车场扩建行为，马上清除所划停车位标线。 2、原有建设的收费停车场待镇相关部门查询规划报建项目批复意见，查明商业区和住宅区的物理边界，待处理。 3、明确要求物业按照《东莞市物业管理条例》做好对公共区域改变用途的事项由业主共同表决，依法维护业主合法权益。 三、建议 由于商业区和住宅区的差异化管理，风险控制等因素不同，建议物业双方遵守多年来行之有效的门前三包制度，承担相应的管理责任。 如有疑问，请联系厚街镇房地产管理所，联系电话：85998223。感谢您对我们工作的理解和支持。