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东莞移动不作为,天天被电话骚扰

2008PK 来自:广州市 发布日期2025-03-29 10:56:45 状态: 已回复 编号:510518
处理用时:16天6小时37分
每天不同镇街的移动网点(这些号码不知道是不是真的移动下属的网点)打电话过来说我的套餐到期,要求我更换这套餐那套餐,请问你们的服务热线不是10086吗,怎么每个镇街都打电话来给我?如果这些不是你们移动下属网点的电话,为啥他能与你们合作业务并持续骚扰你们客户?请有关部门严查。。。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,您反映的情况,我司目前没有委托第三方外呼,建议保管好验证码,不要随意提供给对方,如收到推销骚扰电话可转发到10089999举报,您提供的号码可数据收集登记举报,如部分门店私自打电话给您办理业务,我司收集反馈的情况会对工作人员进行考核处理。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

1评论

  • joanness03-29
    对,有时候还是用联通的号码打过来,说自己是移动公司的,也是搞笑!打电话问了10086,说全当诈骗电话拉黑不理就行。
    来自:东莞市
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