投诉寮步熙元物业不退装修保证金
具体地址:寮步镇金兴路508号中惠松湖城2期 投诉对象:东莞市熙元物业发展有限公司 具体经过:本人于2024年7月29日下午去寮步镇金兴路中惠松湖城一期物业管理处去报备装修,被物业前台工作人员告知需收取装修许可证押金20元,并不能退回,都写明是押金,为什么不能退回?且物业处张贴的收费标准上面无装修许可证押金。再次,装修保证金需要缴纳5000元。 本人于12月2日首次去退装修保证金,不予受理退装修保证金。 第二次于2025年3月30日去退装修7保证金,依旧不予受理。但办理其它退钱事宜,例如业主多交的车位管理,预交的物业管理费却可以办理退款。唯独拒绝验收房屋装修,拒绝受理退装修保证金。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:2025年3月31日,寮步镇房地产管理所工作人员已联系熙元物业了解情况,据物业反馈,装修许可证押金是装修许可证的工本费,不予退回。另,关于装修押金问题,物业反馈是因为您拖欠物业费。关于物业费,根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条有关规定:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。同时,寮步镇房地产管理所已要求熙元物业尽快退还装修押金。如您认为您的合法权益受到侵害,建议您通过法律途径解决纠纷。如有疑问,请联系寮步镇房地产管理所,联系电话:0769-82813891。感谢您对我们工作的理解和支持!
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