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石排时代天镜时代邻里物业违规收取物业费滞纳金

凯凯张来自：中国发布日期2025-03-31 15:31:28 状态：已回复编号：510878

处理用时：8天23小时31分

石排时代天镜时代邻里物业多次违规收取物业费滞纳金，以及水费滞纳金，期间未起到提醒业主交纳物业费，直接扣去滞纳金，要求退回收取的滞纳金。

问政部门：石排

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，经石排镇房地产管理所调查，现回复如下：

收到反映的情况后，我们于（2025-4-1 17：21）电话与您取得联系，现对诉求进行办理。经我所调查了解，物业反馈物业系统每个月都会自动对欠费的业主进行短信提醒，针对诉求人说没有收到催缴信息的问题，可到物业核对登记手机号是否有误。滞纳金是根据《前期物业管理服务协议》第十条：违约责任收取的。我所已要求物业跟业主做好沟通解释工作。如有疑问，请联系石排镇房地产管理所，联系电话：86655860。感谢您对我们工作的理解和支持。

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