欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

恳请紧急排查并彻底解决小区外墙瓷砖脱落安全隐患

微信用TI5 来自:未知 发布日期2025-04-02 11:19:47 状态: 已回复 编号:511183
处理用时:5小时54分
主题:恳请紧急排查并彻底解决小区外墙瓷砖脱落安全隐患
一、问题陈述
海贝豪庭小区自2015年交付使用以来,外墙瓷砖频繁出现空鼓、脱落现象。从交楼到现在一直已发生十几起脱落事件,集中于4栋、5栋等楼体(具体位置),尤其恶劣天气后情况加剧。虽物业曾进行局部修补,但治标不治本,安全隐患持续存在。
二、安全隐患与影响
人身安全威胁:2025年3月31日,4栋07单元楼下瓷砖脱落险伤居民(可附现场图);
公共环境恶化:墙体斑驳影响市容,降低小区品质及房产价值;
法律风险:据《民法典》第1253条,建筑物脱落致损,物业未尽义务需担责。
三、属楼房质量问题在交房时已存在
海贝豪庭小区从交付已来一直存在外墙瓷砖频繁出现空鼓、脱落现象,属于开发商质量问题需得到长期质量保障,整改工程需由独立监理单位全程监督,验收后质保期不低于10年;若二次出现脱落,贵司需按实际损失金额的200%赔偿
四、诉求与建议
紧急措施
72小时内设置警戒区域,张贴安全警示;
一周内聘请专业机构开展全小区外墙安全检测并公示结果;
五、法律依据
《物业管理条例》第三十五条:物业应履行维修养护义务;
《城市危险房屋管理规定》第十条:对鉴定为危险部位须及时解危。
问政部门:12345热线
分享

官方回复

尊敬的市民,您好!留言已收悉,您反映的问题已追加至工单号042503311004268667301,相关部门正在跟进中,请您耐心等候处理结果。

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 微信用TI504-16
    开发商叫你个工程人员上去作秀,拍了几张照片就完事了,并没有解决实际安全问题;这本属于开发商质量问题,需得到长期质量保障,整改工程需由独立监理单位全程监督,验收后质保期不低于10年;
    来自:未知
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号