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中国广电乱设置最低消费
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来自：未知 发布日期2025-04-03 16:27:42
状态：
已回复
编号：511387
1月份在中国广电app办理一张中国广电手机号码，当时中国广电网站没有明确标注有最低消费，本人办理号码套餐为39月租，中国广电找各种说是吉祥号最低消费59元一个月，每个月多扣20元，套餐实际为39元一个月，多次找客服协商不给处理，以各种理由要我举证当时没有最低消费，态度十分恶劣，被逼无奈到此申诉
尊敬的用户： 您的来信已收悉，现将相关情况回复如下： 给您的使用带来不便深感抱歉！收到来信后，我司安排人员联系您沟通，解释号卡于2025年01月21日在中国广电线上渠道成功办理双百套餐2.0MAX，及开通吉祥号码合约，合约期为24个月，保底消费59元/月，合约截止时间2027年01月31日。合约期内销户/变更套餐需缴纳违约金。收到来信后，我司人员已联系您作详细解释，建议可待合约期满后再操作销户/变更套餐处理。后续如有问题，欢迎致电我司客服热线10099，我司将竭诚服务。 广东省广播电视网络股份有限公司东莞分公司
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