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关于王洲湾花园门禁系统一直没有启用问题的投诉
凡少
来自：未知 发布日期2025-04-04 10:32:12
状态：
已回复
编号：511474
关于王洲湾花园门禁系统一直没有启用问题的投诉 致相关管理部门： 作为2023年入住的业主，现就小区门禁系统长期未启用问题提出要求： 一、安全隐患与现状 人员管控失效：未启用的门禁导致外来人员随意出入，存在财物与人身安全风险。 资源浪费：已安装设备长期闲置，存在二次损耗隐患。 管理滞后：开放式管理与现代小区安防标准不符。 二、核心诉求 （一）立即启用现有门禁系统 1.15日内完成设备检测并公示报告。 2.30日内制定分阶段启用计划。 （二）有条件的话升级智能管理系统 3. 增加人脸识别与手机远程开门功能。 4.建立电子访客登记系统。 三、监管要求 请住建部门核查验收记录。 物业公示维护台账与整改时间表。 街道办成立专项监督工作组。 恳请2025年4月30日前书面答复整改计划，逾期将依法通过市民热线等渠道反映。 王洲湾花园业主代表 2025年4月4日
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：1.目前我司已安排人员对小区门禁系统进行检测排查进行修复。 2.待门禁系统修复后，后期视情况进行优化升级。 给您带来的不便深感歉意。 感谢您对我公司工作的理解和支持!东莞市东城实业集团有限公司
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