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安全隐患
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来自：未知 发布日期2025-04-08 13:44:39
状态：
已回复
编号：512040
南城区新中银·金色华庭，二期，3号楼，一单元的出入口，所有居民回家需要经过楼层南面合计18层楼，19年的老旧小区阳台外墙脱落，并且出入口长窄，行人难以躲避高空坠物，以上原因，导致多次出现高空坠物，险伤行人。住户联系了万科物业后，物业公司仅仅采取悬挂编织网的防坠物的措施，并且目前挂网也撤销了。住户联系物业改造出入口，改为直接入户，避免在阳台下走，多次沟通无果，希望政府牵头，改善老旧小区，减少安全隐患。
尊敬的市民： 您的诉求已收悉，现回复如下：2025年4月9日接到工单后，南城街道住房和城乡建设局立即安排工作人员了解有关情况，我局工作人员在接到您的工单后立即通过电话向您解释东莞当前执行的相关政策。依据现行的政策规定，2005年及以前建成的住宅小区，业主有权自主讨论并制定改造方案。经过我局工作人员初步摸排，新中银金色华庭小区存在2005年及之前建成的楼宇（例如一期），具备进行老旧小区改造的基本条件。如有老旧小区改造的相关诉求，建议小区业主尽快开展组建筹备小组等前期工作，如对老旧小区改造工作存有疑问，可联系东莞市南城街道住房和城乡建设局工作人员：0769-23309928/22988511进行反馈。另外，房管所工作人员于2025年4月11日10：00到现场，了解相关情况并对诉求进行解答。业主反映整栋楼所有的阳台下，出现高空坠物，物业公司工作人员表示将联系有资质的维修单位对现场进行评估报价，后续将严格按照《维修资金管理办法》推动维修资金对外墙进行维修。关于业主要求物业改造绿化带为楼栋出入口，因该区域为小区公共区域，改造需征询小区全体业主同意才可进行。物业公司或业主不得损坏或者擅自占用、改建物业共用部位。 我所工作人员要求物业公司加强服务意识，积极做好解释说明工作，继续按照相关要求做好小区管理工作。如有疑问，请联系南城房地产管理所，联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持!
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