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东莞山姆会员店食品不卫生

用户jG3kM9 来自:未知 发布日期2025-04-10 16:21:26 状态: 已回复 编号:512459
处理用时:15天2小时1分
2025年4月7日在山姆app极速达购买原味伯爵瑞士卷,在食用过程中,发现其中一个夹心有不明头发。投诉给山姆,但山姆对此事处理不积极不重视。同时也不遵守食品安全法第148条规定来赔偿消费者。
问政部门:市场监管局
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
东莞市市场监督管理局执法人员于2025年4月22日联系您了解情况,并受理您的诉求。同时,已将您的诉求反馈给被投诉人。
经调解,双方自愿达成协议,被诉主体已补偿598元。
您反映的问题已处理完毕,并已于4月25日将相关处理情况通过系统回复您。如有疑问,请联系东莞市市场监督管理局寮步分局,联系电话:18098268551。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

1评论

  • 银湖天鹅湖04-11
    相信你说的话,可这得有证据呀。售后还是胖东来
    来自:未知
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