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长安镇社区卫生服务中心叫号系统排序不清晰
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来自：未知 发布日期2025-04-12 14:06:36
状态：
已回复
编号：512890
东莞市长安镇社区卫生服务中心一楼的叫号系统，排序不清晰，B开头的号码为预约号，C开头的号码为现场挂号，后来到场的B开头诊号，会一直优先排到现时所有C开头诊号的最前面，希望有关部门跟进并整顿。
尊敬的市民朋友，您好！您反映问题已收悉，现回复如下: 为方便居民就诊，缩短看病流程，节约患者时间，我中心站点已开通网上预约挂号，采取“预约挂号，优先就诊”的原则。目前我中心门诊部一楼全科1号、5号诊室叫现场号，2至4号诊室叫预约号，预约号分割每半小时为一个时间段，在此时间段内，医生在看完预约号后未到下一时间段时才会叫现场号，未看完预约号已到下一时间段时，预约号的诊室会接着叫后续的预约号，预约患者按预约时间到场挂号后系统会自动排到预约的时间段及预约的医生名下。按照“预约优先”的叫号规则，群众如未经预约前来挂现场号就诊，等待的时间会较长（如属危急重症，现场工作人员会安排优先就诊处理）。 建议广大非危急重症患者，可先通过“健康东莞”小程序预约，按照预约的时间段提前15分钟到前台取预约号后就诊，既可避免高峰时段患者过度聚集，也可减少现场等待时间。 如仍有疑问，可致电0769-85356120转分机306进行咨询和反馈。感谢您对我们工作的理解！
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