中国移动乱收费
20元3G月包,本人已退订,可移动公司却在扣费时却额外扣取20元。本人要求的话费套餐是18元月费,不需要任何其它额外套餐。
微信
新浪微博
qq好友
qq空间
官方回复
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:客户反映取消流量包业务的问题,处理方案为:已为客户取消流量包业务,保留18元4G飞享套餐使用,客户接受,问题已解决。 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
问政人评分
我要说两句
0参与
0评论
温馨提醒:评价1-2星为不满意,3星为基本满意,4-5星为满意。十天后不作评价,系统默认“基本满意”。
请选择原因(必填)
违法国家有关法律法规及公序良俗的内容
涉嫌广告推销、欺诈等不良信息内容
涉及人身攻击、骚扰及泄露个人隐私的内容
散布谣言、不实信息及扰乱破坏社会秩序及稳定
其他可能会导致用户不适的内容
其他原因
图片证据(必填最多三张)