随需公交不准时，请交投集团停止忽悠风！！！

微信用yS46T 来自：未知 发布日期2025-04-13 21:57:34 状态： 已回复 编号：513103

处理用时：4天8小时35分

本人4月13日20：21下单预约桥头镇的随需公交，从大东路新路口到桥头少年宫，小程序显示预估20：25分公交到站接我。结果呢，本人等了差不多四十分钟差不多21：00公交才到站。期间各种打客服热线，结果来一句爱等就等，不爱等就取消，我想问你们交投集团搞这么随意的吗？是为人民服务的吗？
等车期间有位自称宋姓负责人打我电话，宋称因为堵车车辆没来，(我WTF，小程序显示车辆定位距离我就一公里左右，途径路都没什么车走的，你跟我说堵车，我当场就认为自己被人侮辱智商当*****忽悠了)，我立即反驳他说一公里能堵哪里去，他称车辆定位不准，当时车不在小程序显示地点之处。请核查一下车辆轨迹，途径路(桥头一小至大东路口)是否堵车，车辆始发是否是在桥头第一小学。
诉求，第一点：请优化算法，确保按预估时间到达站点(晚个几分钟能理解)，预估时间由算法确定该几点就几点，以便乘客可以合理利用自己时间。第二点，核查是否存在堵车和定位不准的情况。如有，我乱投诉我向各位及交投集团道歉。如无，请交投集团停止忽悠风，踏实为人民服务，不要忽悠百姓！

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，工作人员于2025年4月15日10：15致电回访您。经查，涉及车辆粤S06780D，经视频查看，该车辆2025-04-13 20:21等候订单期间，定位显示车辆停靠在大东路口，但实际停靠位置处于桥头第一小学，随需公交接单平台可能出现了车辆定位模糊的情况。当时驾驶员携带接单手机在车辆旁等待，但无发现订单，直至20:46客服告知线路责任人有市民于半小时前在大东路口等待乘车，线路责任人收到信息后，于20:48致电提醒当班驾驶员发车，随后驾驶员于20:50开始发车接乘乘客，21:07完成市民于20:48购买的订单。另因桥头镇街随需公交订单整体营运接单量较大，如出现候车时间较长的情况，可能由堵车等原因造成，但由于市民反馈期间，线路责任人已下班休息，暂无法核查事发时具体原因，故在致电回答市民问题期间不排除堵车的可能性。我单位已要求东莞巴士有限公司东部分公司进一步加强随需公交营运管理，努力保障市民的乘车需求和乘车体验，给市民带来不便，敬请谅解。如后续有其他公交方面的疑问，请联系东莞巴士东部分公司，联系电话：960163。感谢您对我们工作的理解和支持！

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  微信用户Re04-17

  你就挺乐的，感谢你的低智商和哗众取宠行为成为笑柄给大家带来欢乐，世界上还有这么蠢还不自知的人

  回复 微信用yS46T(来自：未知)：消遣一下嘛，就跟逛动物园一样，看看乐子。。

  来自：未知

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  微信用yS46T04-16

  我就说你是人才嘛，智商又高得到处秀才华。哈哈，继续加油努力，不要埋没了才华和智商，多给点欢乐，你会有好报应的。

  回复 微信用户Re(来自：未知)：骂一群只会搞笑的智力障碍，也有一群人跟着骂，结果居然还有人为这群书都读不明白的傻帽共情，真是笑掉大牙。

  来自：未知

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  微信用yS46T04-16

  消遣一下嘛，就跟逛动物园一样，看看乐子。

  回复 微信用户Re(来自：未知)：我的每一个消息都翻遍了，打那么多字辛苦了吧，有这个时间不如充实你那可怜的大脑。

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  微信用户Re04-16

  我的每一个消息都翻遍了，打那么多字辛苦了吧，有这个时间不如充实你那可怜的大脑

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  微信用户Re04-16

  骂一群只会搞笑的智力障碍，也有一群人跟着骂，结果居然还有人为这群书都读不明白的傻帽共情，真是笑掉大牙

  来自：未知

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  微信用yS46T04-16

  哈哈，我是看出来了，交投好多的帖子都有“微信用户Re”的点评，我被成功的整笑了，你是被派过来逗我开心的嘛

  回复 微信用户Re(来自：未知)：你这种智商活该被忽悠。

  来自：未知

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  微信用yS46T04-16

  哈哈，是的，关你啥事呢？当好牛马就行了，多关心国家大事，少操心芝麻蒜皮小事。哈哈哈哈哈～～

  回复 微信用户Re(来自：未知)：你这种智商活该被忽悠。

  来自：未知

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  微信用户Re04-15

  你这种智商活该被忽悠

  来自：未知

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