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经常断水，没有一次准时修好的，管理部门能不能管管
微信用ryhbJ
来自：未知 发布日期2025-04-17 13:15:44
状态：
已回复
编号：513760
虎门水务
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 收到反映情况后，东莞市水务集团供水有限公司虎门分公司（下称“虎门分公司”）于2025年4月22日17:32电话与您取得联系并对诉求进行办理。 经查，您反映小区由虎门分公司以抄总表方式进行供水计量。因虎门分公司位于白马湖路香蕉林处供水管道出现漏水情况，虎门分公司定于4月17日00:30至07:30进行停水抢修作业，并提前于4月16日16:54通过短信方式向相关用户发送计划停水通知。此次抢修作业于4月17日07:16完成，然而工作人员在恢复供水过程中，发现位于骏马路与虎门大道东交汇处的管道突发漏水。为切实保障供水安全，虎门分公司随即临时增加该管道漏水抢修作业，同时再次通过短信方式向相关用户发送紧急停水通知。抢修期间，为降低停水对市民生活造成的影响，虎门分公司派出送水车提供定点应急送水服务。该抢修作业于4月17日约14:00完成，区域逐步恢复正常供水。 经核查，除上述停水抢修事件，近一个月内虎门分公司未对小区周边市政供水管网实施抢修或供水调度等其他影响正常供水的作业。 2025年4月22日，工作人员联系您告知上述情况。如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解和支持！
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