月荷居小区安装充电桩天价安装费用！-阳光热线问政平台

月荷居小区目前以电容不足为理由，引进外部公司所谓投资商业充电桩，如住户需要安装充电桩，需通过这家公司来拉线，并先缴纳2000元报装费！如果需要到自家停车位，如图四所示，另外需要电线电缆，电表，辅材，安装费等高价费用，图四所示是6000多元，等于月荷居住户需装一个家用充电桩差不多要缴纳近9000元安装费？我外面充电才多少钱？9000多安装费我可以充多少电了？这么高额的安装费是否存在物业，第三方公司与工业公司存在利益输送？而且正常物业应该配合住户提供安装充电桩的条件，为何前面报装得用户可以享受免费安装，后面的住户却要额外支付这么多费用？住户积极响应国家以旧换新政策，换新能源车，结果却要为安装一个家用充电桩额外支付近9000元合理吗？要求有关部门介入，要求月荷居按照合理提供给住户解决充电桩需求！

尊敬的市民，您好！您反映的问题收悉，现回复如下：一、关于月荷居用电情况说明月荷居于2009年建成，其用电容量设计遵循当年标准，能够满足住户日常用电及园区基本设施设备的运行需求，未充分考虑汽车充电桩用电需求。近年来，随着新能源汽车的普及，住户安装充电桩需求增多，前期由于用电容量尚有余量及政策原因，45个住户自费安装充电桩，产生的电费按住宅标准0.6278元/度收取。然而，自2023年起，小区用电高峰期容量已趋饱和，存在用电安全隐患，因此无法继续新增充电桩。二、寻求解决住户充电需求的途径为满足住户的充电需求，我司积极与南方电网公司及多方探讨沟通，过程中主要情况如下：（一）南方电网投资建设受限：我司主动与南方电网公司沟通，探讨由其投资建设供电设备的可能性。然而，由于受月荷居的使用性质限制，根据相关政策，南方电网无法出资建设。（二）引入第三方快充充电桩：鉴于南方电网无法投资建设，我司转而寻求其他解决方案，最终决定引入第三方在小区外围商铺建设快充充电桩。由第三方投资专用变压器及充电桩，收费标准为电费+服务费（尖0.2、峰0.2、平0.3、谷0.4元/度）。但因快充存在占位费及成本较高问题，部分住户反馈不够便捷。（三）为切实解决住户的实际需求，我司又提出了两种解决方案，并进行对比测算。方案一：报装一套800KVA容量的供电设备，在月荷居布置2个接入点、听湖居1个接入点，可安装充电桩200户。工程费用约100万元，需向报装用户收取5000元/位的报装费。方案二：协调快充充电桩第三方公司，由其再次投资建设，在月荷居布置2个接入点、听湖居1个接入点，实现单双日提供月荷居最大可安装充电桩共170户，听湖居30户。工程费用约50万元，由第三方先垫支工程款建设，再由其向安装充电桩的用户收取2000元/位的报装费。本着节省住户费用、加快推动进度，最终我司确定方案二。三、关于慢充充电桩费用说明慢充充电桩用电费用含电费（按南方电网峰、平、谷标准）+接电服务费0.23元/度（市场慢充服务费约0.5元/度），凌晨0：00-8：00用电费用约0.5元/度（0.27+0.23元/度），服务费包含第三方日常运营维护、工程投资、电损等成本，低于市场价。而住户自行将线路接至自家停车位，所产生的电线电缆、电表、辅材及安装费等费用，取决于业主停车位与接线处的距离，而该部分费用依据当前市场常规也是由住户自行承担。所有费用均由第三方建设运营单位收取，自负盈亏。我司引入第三方建设初衷是为住户提供更多选择，住户可根据自身情况自行选择。感谢您的反馈及对我司工作的理解。为进一步加强管理，不断增强员工的服务意识，我司设置了投诉服务电话22891999，今后，如您对我司物业管理和服务有意见或建议，可通过上述渠道反映，我司将安排专人跟进处理。东莞市松山湖工业发展有限公司

东莞阳光网“今日东莞”英文网普法网

知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号