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手机信号太差

Yes_Key 来自:广州市 发布日期2025-04-21 12:56:06 状态: 已回复 编号:514465
处理用时:14天20小时16分
道滘马洲村南一横路手机信号太差了,不管是电信,移动,还是联通,在一楼永远接不到电话。几年前都反映过了,信号一直没好过。
问政部门:东莞移动
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官方回复

【东莞移动】尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,您反映的情况,经部门到现场测试,投诉点信号正常,各项指标正常,敬请留意使用情况,后续如有问题可致电10086反馈处理,由于联系用户无人接听,未能达成一致意见 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持! 【东莞电信】尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于您反映道滘镇马洲村南一横路38号信号问题,经查需新建基站解决,请耐心等待,但工作人员联系不上您解释。如有疑问,请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持! 【东莞联通】 尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:市民反馈地址信号经实测核实现场测试室外4/5G信号差,需后续根据该区域整体发展情况调整资源解决。我司已使用10010多次致电159****8550无人接听,无法联系市民,如有疑问,请联系广东联通服务监督热线(服务时间:09:00-18:00),联系电话:967577。感谢市民对我们工作的理解和支持。

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3分

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1参与

1评论

  • Yes_Key08-08
    过去4个月了, 问题一直没有解决 。 七八年前都已经反映过这个问题N遍了, 每次反映信号差的问题, 只会打电话询问, 问题永远没解决,一直拖拖拖。 电话打不出, 电话接不到,话费却每月照扣。
    来自:东莞市
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