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厚街珊美兆隆路丽车坊洗车店倒闭退款无门

洗车店跑路维权人 来自:未知 发布日期2025-04-21 14:31:23 状态: 已受理 编号:514488
等待回复:5天11小时36分
本人于2023年7月28日在厚街镇珊美兆隆路1号101室东莞市厚街丽车坊汽车维修中心充值了1000元会员洗车卡,当时店家承诺可以不限期洗车30次。2025年4月21日本人再次前往洗车时被告知丽车坊已经倒闭,店面已经更换了经营者,而本人在丽车坊洗车店只洗了十余次车。厚街丽车坊洗车店在有我会员电话信息的情况下未告知本人也未宣布结业即跑路,同时未提供退款及转店方案,严重损害了我和该店其他会员作为普通消费者的合法权益。本人要求提供退款或转店方案,希望厚街镇市监分局予以协助。
问政部门:市场监管局
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