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投诉保利违规销售松湖云禧车位

霜儿etL4C 来自：东莞市发布日期2025-04-27 23:33:29 状态：已回复编号：515566

处理用时：18天8小时44分

1. 停车场未满足交付条件时，诱导业主全额付款且不提供《现售备案证书》，自2023年全额付款后至今仍未网签，涉嫌违规销售；
2. 在停车场还未完成建设和验收时，不断诱导业主在没有看到实体车位时购买车位，并多次表示2024年12月前完成交付。2024年12月时再次宣称2025年1月完成交付，但至今停车场仍未完工，且无任何施工进展；
3. 在停车场未完成施工，停车位未按时交付，且没有与业主签订《现售备案证书》和网签时，应当允许业主发起退款动作，但开发商多次拒绝，严重损害业主利益。
综上，要求保利立即退还我家两户购买的2个车位176和145的全额款，并请有关部门彻查开发商有关行为！

问政部门：寮步

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到投诉后，镇住建局工作人员分别致电投诉人与开发商进行沟通，经了解，投诉人表示已与开发商达成一致意见。经调查，目前云禧花园地下车库暂未取得现售备案证，工作人员建议投诉人若有相关佐证材料可提供并协助进行查处，投诉人表示明白。 如有疑问，请联系住建局工作人员。（联系人：黄生 联系电话：83322015）

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