知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
中国人保公司车险维修定损不合理问题
粤G天堂鸟
来自：未知 发布日期2025-04-30 17:27:50
状态：
已回复
编号：516148
本人车俩于2025.4.23日下午于万江阳光海岸对出的河边，江景路，在行驶过程中与前车粤S.Q172L车辆发生轻微碰撞，导致对方车后尾一块小胶条有轻微裂纹，除此外其它部位均无受损（我本人均有拍照证据保存）。过程中对方车主要求报保险处理，后来人保查勘员来现场乱拍了一通相片后就说处理完毕了，我当场还对查勘员说了一通，你都没有仔细核实受损情况拍照，这是不负责任的瞎搞乱拍么？果真不出我所料，对方车定损维修后，我通过电话咨询人保情况后，得知报了一大堆的维修项目，原本这小问题能几百元维修搞惦的，基然搞出差不多四千元的天价维修，后经进一步咨询人保的定损的过程及流程情况，过程人保人员没参与定损现场核实，全由维修车行自主上报维修项目和费用给人保网上走完流程审核即可付款，由此我本人对此不合理结果及行为极感不满。
本人诉求：1、要求以受损事实为依据，核查扣减不属于此事故受损的维修项目和高额费用；2、要求相关政府监管部门介入查处保险公司与车行人员串通乱报项目和高额维修费用谋取私利行为，揪出车险灰色地带的驻虫，堵住这种社会腐败现象，还给社会和人民一片净土。
尊敬的市民，您好！留言已收悉，您反映的问题已追加至工单号0825043011573882301，相关部门正在跟进中，请您耐心等候处理结果。
1参与
1评论
