当地一商家网上销售商品质量不满意拒绝退费
4月27在淘宝订购一批方巾，到货后效果不好联系商家，商家拒绝退费，并且态度嚣张说我举报打电话也没用，淘宝网也一直包庇不作为不管，还自动默认我同意商家协商。请有关部门管一管，谢谢！
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