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公交车人太多了
狗毒，。！
来自：未知 发布日期2025-05-03 16:49:39
状态：
已受理
编号：516431
4月30日晚上8.30，712塘厦镇往常平方向，班次太少，约9.时有车途径龙背岭居委会，两台车都装不下站台的乘客，且车厢非常拥挤，给乘客的体验非常差，市民对本次的公交服务不满意。本来就是节前一天，路况拥堵，车辆运转率差，但市民的出行需求也大，乘客比平时多，这种情况下东莞巴士应该准备预案，储备好加班车，或者采取区间调度等方式，保障线路的服务水平。在乘客看来，极端状况下东莞巴士给乘客的体验就是调度模式单一（堵车延迟发），无法满足乘客的需求，节假日经常坐不上车。面对拥堵的路况，乘客的出行需求也在增大，应该增加人力，运力，把公交服务做好。你们应该把常规线路的服务做好，再去发展定制公交，随需公交，近年来，贵司一直在缩减常规线路的服务，有市民满意也有市民不满意，贵司应该平衡好乘客的意见。这次712路的案例，在往年还有711（原839）可以起到分流作用，在后面优化中，你们将711路，截断到塘厦镇运行，后面因为降本增效把711路撤销。导致市民出行线路选择的减少，这些优化都没有得到乘客的好评。东莞巴士发展了11年，每年都会遇到大客流，节假日拥堵，无数次遇到这种情况，还是经常出现站台滞留，班次与客流不匹配。希望东莞巴士公司可以做好节假日的预案工作，完善不足，根据历史经验，调度平台，监控客流情况，精准预测客流，满足乘客的出行需求。
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