东莞轨道交通设施落后,并且工作人员培训不佳,服务慢
西平站的闸机时不时出故障,扣了费不开闸机,要求我到客服中心,但是两个客服中心都没有人,等到人来了,发现问题解决不了,要请另外一名工作人员,另一名工作人员才慢慢走过来,才解决问题,这种情况导致了我赶不上车次,这倒无妨,但遇到了真正遇到及时的人,那我问贵司又该如何解释?从十年磨一线开始,就可以看出贵司工作效率极低,我希望贵司能更好的为民服务,而不是便民项目脱,人员培养不上心,希望贵司引以为戒
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