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广东天宸网络科技有限公司游戏未落实防沉迷措施，诱导7岁无民事行为能力人充值且拒不退款
广东天宸坑人
来自：未知 发布日期2025-05-14 10:56:30
状态：
已受理
编号：518199
商家订单号：17620109874937320 我是通过支付宝花呗账单发现此消费订单的，我不知道这笔消费是怎么完成的，于是联系商家广东天宸客服，客服告诉我是游戏充值，是一个关于奥特曼的游戏，我确定孩子不知道我的支付密码，且我的支付宝是没有设置免密支付的，客服告诉我的游戏账号是177的手机号（别人的手机号）注册的，钱是从151手机号的支付宝出去的，我不知道这钱是怎么出去的，问孩子啥也不知道。 “我孩子7周岁且他的充值行为未经允许，家长不知情也不同意，根据《民法典》第19条，限制民事行为能力人未经监护人同意的消费可撤销。7岁孩子属于无民事行为能力人，他的充值行为始终无效。 在网络上搜索广东天宸全是诱导未成年人充值的信息，这公司就是社会毒瘤，专门坑害未成年人，我的诉求就是全额退款
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