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南城区蛤地大新路38号菜鸟驿站收快递不给找快递
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来自：未知 发布日期2025-05-14 15:31:07
状态：
已回复
编号：518234
所有的快递菜鸟驿站都收了额外物流服务费，该菜鸟驿站说这么多快递找不到，叫我自己去找，此菜鸟驿站是广东老人一家人搞的，她年纪大了找快递找不到叫我自己去找。
您好，经调解，广东驿祥网络科技有限公司于2025年5月22日回复，经核实，用户反馈包裹取件问题，我司于2025年5月20日15:53:26，2025年5月20日17:53:18，2025年5月21日09:22:22，2025年5月21日11:27:39多次电联申诉人均未接通，核实站点为灯条取件模式，取件人可以提供淘宝软件扫码取件，淘宝扫码后，根据货架灯条亮灯取件，如不愿下载APP取件，可提供相关包裹信息沟通工作人员协助取件，针对手机号码问题，因部分第三方电商使用隐私寄件，并未对我司公开收件方信息，因此无法直接通过号码识别，后续我们会尽快完善，目前因多次联系用户未接通，我司无法进一步核实处理，如有疑问可致电951966。
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